반환 및 환불 정책
첸젠 비트비스 테크놀로지 리미티드에서는 B2B 고객 및 프로젝트 기반 애플리케이션을 위해 전문적인 오디오 및 비디오 처리 제품을 제공합니다.주문하기 전에 우리의 반환 및 교환 정책을 주의 깊게 읽으십시오..
귀환 가능성
우리는 고장난 제품만 반품할 수 있습니다.
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제품이 결함이 있거나 수신 후 제대로 작동하지 않습니다.
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이 제품은 배달 중 손상되었습니다.
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수신된 제품 모델은 확인된 주문이나 프로포마 청구서와 다릅니다.
결함이 없는 상품을 반환하지 않습니다. 생각의 변화, 잘못된 구매 결정, 프로젝트 변경 또는 제품 결함으로 인한 호환성 문제가 발생하지 않은 경우를 포함합니다.
교환 정책
우리는 고장나 손상된 물건이나 잘못된 모델에 대한 교환을 허용합니다.우리는 확인된 주문 세부 사항과 제품 가용성에 따라 대체 제품을 마련합니다..
반환 창
고객은 제품을 받은 후 30일 이내에 반품 또는 교환을 요청하기 위해 저희에게 연락해야 합니다. 이 기간 후에 제출된 요청은 보증 조건이 적용되지 않는 한 받아들여지지 않을 수 있습니다.
보증
당사의 제품은 12개월의 보증과 평생 서비스 지원이 제공됩니다. 보증 기간 동안, 우리는 자격을 갖춘 제품 문제에 대한 기술 지원 및 판매 후 서비스를 제공합니다.
반환 방법
환불 또는 교환을 요청하려면 이메일로 연락하고 다음 정보를 제공하십시오.
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주문 번호 또는 프로포마 청구서 번호
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제품 모델
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제품 문제를 보여주는 사진 또는 비디오
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문제의 설명
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운송 문서 또는 배송 정보
저희 팀으로부터 확인을 받기 전에 제품을 반환하지 마십시오.
반송료
확인된 결함 제품, 손상된 제품, 또는 우리의 책임으로 인한 잘못된 모델에 대해,우리는 반환 또는 교환 지침을 제공 하 고 적용 된 반환 배송 조정을 확인 합니다.
문제가 제품 결함, 운송 손상 또는 잘못된 모델 배송으로 인한 것이 아니라면 반환 요청을 거부할 수 있습니다.
환불
반품 상품을 받고 검사한 후 환불을 승인하거나 거부하는 것에 대해 고객에게 알립니다.환불은 원래의 지불 방법 또는 다른 합의된 비즈니스 조정에 따라 처리됩니다..
연락처
회사: 첸젠 비트비스스 테크놀로지 리미티드
이메일:마케팅@bitvisus.com
주소: 방 303, 건물 E, 바오안 뉴 제네레이션 정보 기술 산업 공원, 바오안 지구,?? 진, 광둥, 중국